Czat, który zna Twój sklep i odpowiada w języku klienta, 24/7
Klienci pytają o rozmiary, ceny, dostawę i zwroty, często wieczorami i w weekendy. Czat sam czyta produkty, ceny i regulaminy z Twojej strony i odpowiada od razu w języku klienta: po polsku, angielsku, ukraińsku, niemiecku i w wielu innych. Poleca produkty z linkiem i ceną, a gdy nie zna odpowiedzi, zbiera wiadomość dla Ciebie zamiast zgadywać.
Bez karty kredytowej. Po okresie próbnym płacisz raz na rok.
Plany czatu AI: Start 1290 zł (100 rozmów miesięcznie) · Pro 2690 zł (1000 rozmów miesięcznie)
🌍 Działa w każdym języku sklepu: polski i angielski od razu, inne języki dodasz w panelu.
Zobacz, jak działa
Przykładowa rozmowa. Czat odpowiada na podstawie produktów i informacji Twojego sklepu.
Co robi?
Sam uczy się sklepu
Czyta wszystkie produkty, ceny, warianty, dostępność i regulaminy ze strony i odświeża je codziennie. Zero ręcznej pracy.
Mówi w języku klienta
Odpowiada w języku, w którym pisze klient: poprawną polszczyzną, po angielsku, ukraińsku, niemiecku, czesku i w dziesiątkach innych. Nic nie musisz tłumaczyć.
Poleca produkty
Wskazuje właściwe produkty z linkiem, ceną i informacją, czy dany rozmiar lub kolor jest dostępny.
Wie, co ogląda klient
Widzi produkt, który klient ogląda, i zawartość koszyka, np. powie, ile brakuje do darmowej dostawy.
Nie zgaduje
Odpowiada tylko na podstawie informacji ze sklepu. Jeśli nie zna odpowiedzi, zbiera wiadomość i e-mail dla Ciebie.
Widzisz wszystkie rozmowy
W panelu widzisz, o co pytają klienci. Cenna wiedza o tym, czego brakuje na stronie.
Co możesz ustawić
- ✓Tytuł i powitanie czatu
- ✓Kolor i położenie (lewo lub prawo)
- ✓Informacje o sklepie, dostawie, zwrotach, godzinach otwarcia i kontakcie
- ✓Najczęstsze pytania i odpowiedzi
- ✓Ton: formalny, przyjazny, krótki
- ✓Tematy, których czat ma unikać
- ✓Ponowne wczytanie strony jednym kliknięciem po zmianach
Przykłady użycia
Sklep odzieżowy
„Czy ten sweter jest w rozmiarze L?” Czat widzi, że klient jest na stronie swetra, sprawdza rozmiary i od razu odpowiada z ceną.
Sprzedaż za granicę
Klient z Niemiec pyta po angielsku, czy wysyłacie do niego. Czat odpowiada po angielsku na podstawie Twojego regulaminu dostaw.
Wieczory i weekendy
Pytania, które czekałyby do poniedziałku, dostają odpowiedź w kilka sekund, a Ty nie tracisz sprzedaży, kiedy śpisz.
Zrzuty ekranu
Działa w 3 minuty
- 1
Załóż konto i dodaj swój sklep.
- 2
Wklej jedną linijkę kodu do motywu Shopify. Raz, dla wszystkich modułów.
- 3
Aktywuj moduł i skonfiguruj go. Zmiany widać od razu.
Co czat z AI potrafi w sklepie internetowym, czego nie potrafi i jak ocenić, czy się opłaca.
Pytania i odpowiedzi
›Czy muszę go czegoś uczyć?
Nie. Sam czyta informacje o produktach i regulaminy. Możesz dopisać informacje o dostawie, zwrotach i FAQ, żeby odpowiedzi były jeszcze lepsze.
›Czy może powiedzieć coś nieprawdziwego?
Jest ustawiony tak, żeby odpowiadać tylko na podstawie informacji ze sklepu i raczej powiedzieć „nie wiem”, niż zgadywać. Widzisz wszystkie rozmowy i możesz w każdej chwili dopisać informacje.
›Czy jest limit rozmów?
Tak, zależy od planu: Start ma do 100 rozmów miesięcznie, Pro do 1000. Rozmowa to jedna sesja klienta z czatem, niezależnie od liczby wiadomości. Licznik widzisz w panelu, a plan możesz zmienić w każdej chwili. Po wykorzystaniu limitu czat pokazuje formularz wiadomości, więc żaden klient nie zostaje bez odpowiedzi.
›Czy spowalnia stronę?
Nie. Czat ładuje się po załadowaniu strony i waży tylko kilka kilobajtów.
Czat AI
Czat, który zna produkty sklepu i odpowiada klientom w ich języku (polski, angielski, ukraiński, niemiecki i inne), 24/7.
Bez karty kredytowej. Po okresie próbnym płacisz raz na rok.
Plany czatu AI: Start 1290 zł (100 rozmów miesięcznie) · Pro 2690 zł (1000 rozmów miesięcznie)
🌍 Działa w każdym języku sklepu: polski i angielski od razu, inne języki dodasz w panelu.
Inne moduły
Black Friday
Odliczanie, kod rabatowy i popup na Black Friday. Całkowicie za darmo.
Terminy świąteczne
Pokaż ostatni dzień zamówień przed świętami z odliczaniem, na pasku i przy każdym produkcie. Całkowicie za darmo.
Pasek informacyjny
Pasek na górze sklepu z komunikatem, linkiem i odliczaniem.
Popup z rabatem za e-mail
Popup, który daje rabat w zamian za e-mail. Buduj listę mailingową i zdobywaj więcej pierwszych zamówień.
Pasek darmowej dostawy
Pokazuje, ile brakuje do darmowej dostawy, na żywo z koszyka. Podnosi średnią wartość zamówienia.
Baner cookies
Baner cookies po polsku, zgodny z RODO i połączony z Shopify. Całkowicie za darmo.
Powiadom o dostępności
Klienci zostawiają e-mail przy wyprzedanym produkcie i dostają wiadomość, gdy tylko wróci. Żadnej straconej sprzedaży.
Pakowanie na prezent
Klienci wybierają pakowanie na prezent i piszą życzenia na kartce prosto w koszyku. Wszystko widać w zamówieniu.
Ceny w obcych walutach
Klienci z zagranicy widzą przybliżoną cenę w swojej walucie obok ceny w złotych. Kursy aktualizowane codziennie.
Często kupowane razem
Podpowiadaj produkty, które do siebie pasują, na stronie produktu i w koszyku. Wyższa średnia wartość zamówienia bez dodatkowej pracy.
Etykiety na produktach
Wyprzedaż, Nowość, Wyprzedane albo Polski produkt prosto na zdjęciach produktów. Pokazują się automatycznie.
Ikony płatności i zaufania
Bezpieczna płatność, zwroty i metody płatności jak BLIK i Przelewy24, tuż pod przyciskiem kupna. Całkowicie za darmo.
Bloki tekstu
Wstaw tekst w wybrane miejsce sklepu, tylko przy właściwych produktach i we właściwym czasie. Bez edycji motywu.
Porównywarka produktów
Klienci porównują do 4 produktów obok siebie: cena, dostępność, warianty i cechy.
Ulubione
Klienci zapisują produkty na liście ulubionych i udostępniają ją, np. przed świętami.
Wyszukiwarka
Wyszukiwarka, która pokazuje produkty ze zdjęciami i cenami w trakcie pisania, także z literówkami.
Tabela rozmiarów
Właściwa tabela rozmiarów przy właściwych produktach, w cm i calach. Mniej zwrotów.
Personalizacja produktu
Grawer, imię albo wybór na stronie produktu, który trafia do zamówienia, z podglądem.
Przycisk kontaktu
WhatsApp, Messenger, telefon i e-mail w jednym przycisku w rogu sklepu.
Okazje i święta
Pasek z odliczaniem na Dzień Babci, Walentynki, Dzień Kobiet, Dzień Matki, Mikołajki i inne okazje. Całkowicie za darmo.
Dostawa
Opcje dostawy, ceny i szacowana data dostawy na stronie produktu, z odliczaniem do wysyłki.
Tryb urlopowy
Pasek z datą powrotu i dniem wysyłki na czas urlopu albo wstrzymane zamówienia. Całkowicie za darmo.
Mega menu
Duże, czytelne menu z kolekcjami, produktami, obrazkami i wyszukiwarką. Bez edycji motywu.